Перетоп — это нарушение
Дома жара, а вы за это ещё и платите?
Если в обычной жилой комнате выше 22 °C, а в угловой — выше 24 °C, можно требовать перерасчёт: 0,15 % платы за каждый час и каждый градус. Домагог поможет зафиксировать нарушение и получить деньги — от замера до готовой претензии за 5 минут.
Проверьте прямо сейчас
Норматив: 18–22 °C в обычной комнате, 20–24 °C в угловой — не ниже +18/+20 °C и не более чем на 4 °C выше (ПП РФ № 354).
Четыре шага до перерасчёта
Замерьте и зафиксируйте
Термометр в центре комнаты, окна закрыты. Ведите дневник замеров и составьте акт — это ваши доказательства.
Дневник замеров →Рассчитайте перерасчёт
0,15 % платы за каждый час и каждый градус превышения — по закону УК обязана вернуть деньги.
Калькулятор →Отправьте претензию
Готовый документ со ссылками на ПП № 354 и расчётом суммы. УК обязана ответить за 10 дней.
Претензия в УК →Не помогло — жалуйтесь выше
Жалоба в жилищную инспекцию: проверка, предписание, штраф по ст. 7.23 КоАП РФ.
Жалоба в ГЖИ →На чём всё основано
ПП РФ № 354, прил. 1, п. 15
Норматив +18 °C (угловые +20 °C), превышение не более 4 °C и формула снижения платы 0,15 % за час и градус
ГОСТ 30494-2011
Допустимые параметры микроклимата и методика замера
ЖК РФ, ст. 157
Перерасчёт при услугах ненадлежащего качества
Закон «О защите прав потребителей»
Сроки ответа на претензию, неустойка и штраф 50 %